캣쯔

※ 배송일

- 오후3시 이전 주문시 오늘출발 : 자체제작의류, 미국 브랜드 수입 제품 (빅토리아시크릿 등)

- 오늘출발 표시가 없는 상품들 : 4~5일 소요되거나 2~3주(재생산) 소요됩니다.
2~3주 소요될땐 미리 안내해드리고 시간이 소요되어도 물품을 받으실 의사가 있으시면 주문을 진행합니다.
오후8시 이전 주문 취소 가능합니다.

※ 반품 및 교환 안내

상품 수령 후 되도록이면 빠르게 2일 이내 문의게시판 및 네이버톡톡으로 반품 및 교환사유를 말씀주시고 반품 교환 가능한 상품인지 판단이 되면 확인 즉시 반송 접수를 해드립니다.
받으신 날짜로부터 7일이 지나면 반품및 교환접수가 불가능합니다.
※ 반품 교환이 불가한 상품

- 빅토리아시크릿 제품은 비닐 개봉시 (상품가치가 현저히 상실되어 재판매 불가로 반품신청시 자동거부됩니다.)
- 속옷류 (브라, 팬티, 비키니) 등 착용여부에 민감한 제품
- 한번 착용시 형태가 변형되는 제품 (예: 레깅스 청바지 등) 착용흔적이 있는 제품 (택 제거, 향수 화장품 냄새, 탈취제 사용, 얼룩 또는 훼손)
- 주문 제작 상품
- 수령날짜로부터 7일이 지난 상품

※ 불량이 아닌 경우

- 고르지 못한 박음질
- 사이즈 오차 (측정방법에 따라 사이즈 오차가 있을 수 있습니다.)
- 실밥, 니트보풀, 앙고라 털빠짐, 구김, 원단냄새
- 미비한 얼룩, 초크자국 (제작시 생긴것으로 물세탁으로 제거됩니다.)
- 다림질 자국 (예 : 레이론 소재인 경우 물을 뿌리면 없어집니다.)
- 단추가 헐겁게 달려있는 경우

※ 반품/교환 비용 : 6,600 원, 큰상자의 경우 8,600 원
CJ대한통운 외 택배 (네이버페이 한진택배) 7,200 원

자켓, 코트, 원피스류 택배 박스 크기의 경우 배송비가 4,300원으로 왕복 8,600원 입니다.

제주도 등 추가배송비용이 드는 지역은 12,600 원.

주문시에도 제주지역 도서 산간지역은 + 3000원 추가로 결제해주셔야 해요.

- 현금을 동봉하여 보내셨을 경우 분실이 되면 캣쯔에서 책임지지 않습니다.
- CJ대한통운 외 택배로 보내실 경우엔 선불로 보내셔야 합니다.

※ 캣쯔에서는 캣쯔 단독 상품의 경우 캣쯔 자체제작의류 생산 공장에서 1차로 완벽하게 불량 검수를 끝내고 포장이 되어 나오며 보내기전 2차로 실밥 및 체크를 하며 검수가 이루어집니다.
불량 제품을 받을 가능성은 거의 없으며 인위적인 훼손에 의한 불량 반품은 정확하게 선별이 가능합니다.

※ 캣쯔 제품 사이즈실측을 확인하시고 가지고 계신 옷과 비교하여 신중하게 구매해주세요.^^